Национальный статистический комитет        Республики Беларусь

Пресс-релиз

Об удовлетворенности домашних хозяйств условиями проживания
и доступности объектов социальной инфраструктуры

(по данным выборочного обследования домашних хозяйств)

В целях совершенствования системы показателей, характеризующих качество жизни населения Республики Беларусь, Национальный статистический комитет Республики Беларусь в мае 2011 года провел модульное выборочное обследование домашних хозяйств по изучению условий жизни. В обследовании приняли участие около 5800 домашних хозяйств, проживающих во всех областях и г.Минске.

Целью обследования являлось измерение и оценка удовлетворенности домашних хозяйств условиями проживания, территориальной доступности основных объектов социальной инфраструктуры, а также оценка качества предоставляемых услуг.

Вопросник по изучению условий жизни состоял из трех разделов:

• жилищные условия;

• доступность объектов социальной инфраструктуры;

• медицинское обслуживание.

Удовлетворенность жилищными условиями

Результаты проведенного выборочного обследования показали, что две трети домашних хозяйств (66,5%) удовлетворены своими жилищными условиями, 23,1% – скорее не удовлетворены, 10,4% – совершенно не удовлетворены.

Распределение домашних хозяйств по степени удовлетворенности
жилищными условиями

(2011 год; в процентах к общей численности домашних хозяйств соответствующей группы)

Основной причиной неудовлетворенности жилищными условиями для 38,1% домашних хозяйств республики является недостаточная площадь жилья, для 28,6% – отсутствие отдельного жилья, 18,2% домашних хозяйств объясняют неудовлетворенность жилищными условиями отсутствием коммунальных услуг. При этом основными причинами неудовлетворенности жилищными условиями городские домашние хозяйства называют недостаточную площадь и отсутствие отдельного жилья, сельские домашние хозяйства – отсутствие коммунальных услуг.

Распределение домашних хозяйств по причине неудовлетворенности
жилищными условиями

(2011 год; в процентах к общей численности домашних хозяйств соответствующей группы)

По результатам обследования, 78,3% домашних хозяйств удовлетворены качеством предоставляемых коммунальных услуг, 18% – скорее не удовлетворены и только 3,7% – совершенно не удовлетворены.

Распределение домашних хозяйств по степени удовлетворенности
качеством коммунальных услуг

(2011 год; в процентах к итогу)

Территориальная доступность основных объектов социальной инфраструктуры

Как показали результаты обследования, для большинства домашних хозяйств основные объекты социальной инфраструктуры находятся в зоне получасовой доступности.

Наилучшие характеристики территориальной доступности имеют объекты отрасли «розничная торговля и общественное питание». Затраты времени на достижение ближайшего продовольственного магазина пешком у 85,6% домашних хозяйств минимальны и составляют не более 15 минут, у 9,6% – не превышают получаса.

Среди учреждений системы здравоохранения наиболее территориально доступными для населения республики являются аптеки. Для 70,5% домашних хозяйств дорога пешком до аптеки занимает не более 15 минут. Что касается ближайших организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторную помощь (поликлиник, фельдшерско-акушерских пунктов и тому подобное), то только 41,5% домашних хозяйств указали на их расположение в зоне 15-минутной пешей доступности.

Распределение домашних хозяйств по затратам времени на дорогу
до ближайших объектов социальной инфраструктуры

(2011 год; в процентах к итогу)

_______________________

¹⁾ Домашние хозяйства, имеющие детей в возрасте до 18 лет.

Медицинское обслуживание

По результатам обследования, 14,4% населения в течение года имели случаи, когда они нуждались, но не смогли приобрести лекарственные средства и медицинские товары, причем 62,1% из них назвали основной причиной недоступности лекарственных средств и медицинских товаров высокую цену на данные товары, 35,7% – отсутствие необходимых лекарств в аптеках.

Говоря о доступности медицинских услуг для населения, можно отметить, что 13,3% жителей республики в течение года имели случаи, когда они нуждались, но не имели возможности получить необходимые медицинские услуги. Основной причиной недоступности медицинских услуг в государственных организациях здравоохранения 44,8% населения указали большую очередь, 36,6% – отсутствие необходимого специалиста. В негосударственных организациях здравоохранения 85,2% населения назвали основной причиной недоступности высокую стоимость медицинских услуг.

Общая удовлетворенность качеством медицинских услуг характеризуется структурой субъективных оценок населения. По результатам обследования, 72,6% населения удовлетворены качеством медицинских услуг, предоставленных в государственных организациях здравоохранения.

Распределение населения по степени удовлетворенности качеством медицинских услуг,
предоставленных в государственных организациях здравоохранения

(2011 год; в процентах к общей численности населения соответствующей группы)

Кроме того, как показали результаты выборочного обследования, почти каждый третий житель республики обращался за медицинской помощью в негосударственные организации здравоохранения. Из них 94,5% отметили удовлетворенность качеством полученных медицинских услуг.

Проведенное обследование позволило определить количественную оценку удовлетворенности населения качеством медицинского обслуживания. Так, по четырехбальной шкале, оценка удовлетворенности качеством предоставленных медицинских услуг в государственных организациях здравоохранения в среднем по республике составила 2,9, в негосударственных организациях здравоохранения – 3,4, в городах и поселках городского типа – соответственно 2,8 и 3,4, в сельских населенных пунктах – 3,1 и 3,5.