Требования к рабочему месту

• 1. Операционная система и Интернет

  Откройте просмотр свойств системы: "Панель управления" → "Система".
  Операционная системы должна быть Microsoft Windows 7 и выше.
  Для операционной системы Microsoft Windows 7 должно быть установлено накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer 11 (KB3008923)
  (Обновление для 32-х разрядной системы. Обновление для 64-х разрядной системы).
  Работа криптографических компонентов на любительских «сборках» не гарантируется.
  Гарантированный доступ в Интернет на скорости 1 МБит/с и выше.

• 2. Программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ»

  Необходимо установить актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (Программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ»). Обязательно должен быть установлен web-плагин AvCMXWebP.
  Актуальную версию комплекта абонента АВЕСТ можно скачать со страницы сайта ЗАО «АВЕСТ» в разделе «Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» (внизу страницы).

• 3. Ваш сертификат действителен?

  Откройте "Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК" (ярлык на рабочем столе), пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и срок действия СОС не истек.
  Обновление списков отозванных сертификатов: в "Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК" перейдите в меню «Сервис» → «Обновление СОС и сертификатов УЦ», в открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
  Обновить СОС можно в Internet Explorer на веб-портале vat.gov.by (пункт 4 инструкции).

• 4. Сертификат Белстата

  Загрузите cертификат Белстата (Скачать сертификат).
  Импортируйте его в "Персональном менеджере сертификатов Авест для ГосСУОК" (Ярлык на рабочем столе. Меню "Файл" → "Импорт сертификата/СОС").
  Модуль дистанционной поддержки респондентов (Скачать TeamViewerQS.exe).

• 5. Инструкция по настройке браузера Internet Explorer

  Используемая версия браузера должна быть Internet Explorer 11.
  Выполнить настройки браузера можно с помощью скрипта (пункт 5.1) или вручную (пункт 5.2).

  5.1. Настройка браузера Internet Explorer с помощью скрипта

  Выполнить настройки браузера Internet Explorer, приведенные в пункте 5.2, можно с помощью скрипта.
  Cкачать скрипт и выполнить его с помощью программы Microsoft Windows Based Script Host.

  5.2. Настройка браузера Internet Explorer вручную

  Запустите Internet Explorer, в правом верхнем углу выберите значок с изображением шестерёнки («Сервис»).
  В открывающемся меню выбрать пункт «Свойства браузера».

  

  Откроется окно свойств обозревателя/браузера. Выбрать вкладку «Безопасность».

  

  На вкладке безопасность нажать на зеленую галочку «Надежные сайты», а затем на кнопку «Сайты».

  

  Откроется окно «Надежные сайты». В поле «Добавить в зону следующий узел» вписать адрес веб-портала Белстата без префикса "http(s)://" (e-respondent.belstat.gov.by). Убрать галочку напротив фразы: «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить». После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть». Вновь откроется вкладка «Безопасность». Нажать кнопку «Другой».

  

  Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных сайтов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». ВСЁ, что относится к этому заголовку за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», должно быть ВКЛЮЧЕНО. Пролистать этот список до конца вниз и включить ВСЕ элементы параметров безопасности, относящиеся к элементам ActiveX, за исключением «Включить фильтрацию ActiveX», после чего нажать кнопку «ОК».

  

  После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажать кнопку «Да».

  5.3. Дополнительные настройки браузера Internet Explorer

  В некоторых случаях при возникновении каких-либо ошибок при входе, необходимо проверить выполнение предыдущих пунктов и проделать дополнительные настройки браузера.
  Необходимо запустить Internet Explorer. Далее:
  • проверьте наличие интернет-соединения (например, загрузив другую страницу);
  • нажмите «Очистить ssl» в свойствах браузера (меню «Сервис») на вкладке «Содержание»;
  • проверьте наличие Вашего сертификата и его срок действия на вкладке «Содержание» по кнопке «Сертификаты»;
  • проверьте наличие и включите плагин «AVEST CryptMail X Web Plugin» в свойствах браузера на вкладке «Программы» по кнопке «Настроить надстройки» и «Отобразить» → «Все надстройки» (версия плагина должна быть 1.1.8.0 или выше);
  • очистите временные файлы и файлы-cookie на вкладке «Общие» → «Удалить...».
  Перезапустите Internet Explorer и снова выполните вход.
  Для корректной работы Веб-портала Вам следует в браузере Internet Explorer обновить страницы, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+F5. Также рекомендуется периодически чистить кэш браузера, удаляя временные файлы и файлы-cookie в свойствах браузера во вкладке «Общие».

• 6. Блокировка доступа к порталу антивирусным ПО

  Может потребоваться отключение антивирусного ПО на время работы с порталом. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительно отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.

© Национальный статистический комитет Республики Беларусь. При использовании информации ссылка на Национальный статистический комитет Республики Беларусь является обязательной.