Колл-центр

Модуль дистанционной поддержки респондентов

Рабочее место должно быть настроено респондентом самостоятельно в соответствии с Требованиями.

В случае возникновения проблем во взаимодействии корректно настроенного рабочего места с веб-порталом Белстата следует обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Для обеспечения удаленной консультативной помощи при разрешении особо сложных (нетипичных) проблем с настройками рабочего места имеется возможность установки и использования Модуля дистанционной поддержки респондентов Getscreen.

Getscreen – программный продукт, разработанный для обеспечения удаленного доступа к рабочему столу пользователя для оказания интерактивной технической поддержки.


Удаленный доступ для технической поддержки Версия для печати
Региональные сайты
220070, г.Минск, Партизанский проспект, 12
belstat@belstat.gov.by
Telegram https://t.me/belstat_by Facebook https://www.facebook.com/belstat X https://twitter.com/belstat_by