Колл-центр

Передовой опыт Белстата по взаимодействию с пользователями официальной статистики представлен на Международном форуме производителей и пользователей статистики

В рамках третьей сессии «Современная статистика с точки зрения пользователя» Международного форума производителей и пользователей статистики, проводимого 12-14 сентября 2023 г., с докладом на тему «Пользователи официальной статистики: новые требования и инструменты их реализации» выступила начальник Главного управления координации и развития статистической системы Национального статистического комитета Республики Беларусь Алла Биленко.

Обращаясь к участникам Форума, Алла Биленко отметила, что «требования пользователей к статистическим данным, их качеству, детализации и формату представления постоянно растут и усложняются. С одной стороны, это порождает новые вызовы для статистиков, с другой – неоспоримые возможности для внедрения инноваций».

Учитывая, что Белстат осуществляет формирование официальной статистики во взаимодействии с респондентами и пользователями, работа по обеспечению высокого качества данных ведется на всех этапах статистического производства.

Представитель Белстата подчеркнула, что для этого созданы все условия, законодательно усилены полномочия органов статистики по работе с первичными статистическими данными, автоматизированы необходимые логические и арифметические контроли, выстроена система оценки качества альтернативных источников данных.

В целях максимального удовлетворения информационных потребностей пользователей органами государственной статистики налажено непрерывное взаимодействие с ними начиная с этапа определения требований и заканчивая распространением официальных данных.

Для диалога с пользователями организована обратная связь посредством размещенной на официальных сайтах анкеты, системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, регулярного проведения прямых телефонных линий и работы с запросами. При этом анкета пользователя позволяет определить частоту и цели использования статистики, ее наиболее востребованные отрасли и предпочтительную форму получения информации, а также дает возможность пользователям вносить конкретные предложения, касающиеся распространения данных – отметила представитель Белстата.

Все информационные потребности пользователей находят свое отражение в стратегических и текущих плановых документах, а способы распространения официальных данных определяются с учетом развивающихся информационных технологий.

Процесс распространения официальной статистической информации регламентирован и прозрачен.

Основным и наиболее функциональным инструментом распространения данных являются информационные системы Белстата (ИАС БД, аналитическая система переписи населения, порталы о детях, «Гендерная статистика», Национальная платформа отчетности по ЦУР), в основе которых лежит принцип «бизнес-аналитика для самообслуживания». То есть в интерактивном режиме пользователь самостоятельно формирует необходимые запросы. Кроме того, все статистические базы обеспечивают выгрузку данных в машиночитаемых форматах для их последующей загрузки в аналитическое программное обеспечение на стороне пользователя.

Сегодня информационный ресурс всех систем Белстата насчитывает около 1 400 показателей (без учета их детализации), что позволило перейти от объемных сборников к более красочным и лаконичным буклетам.

Совершенствуется работа по оформлению распространяемой информации. Активно используется представление данных с применением инфографики, которая позволяет наглядно отразить структуру и динамику статистических показателей.

Вся распространяемая официальная статистика сопровождается метаданными, на официальных сайтах размещаются краткий глоссарий статистических терминов и календари пользователя.

В заключение Алла Биленко отметила, что в перспективе планируется запуск геостатистического портала, Региональной платформы по Целям устойчивого развития, а также модернизация действующих информационных систем с учетом обеспечения единой точки входа и поиска данных буквально за несколько кликов.


Возврат к списку


Версия для печати
Региональные сайты
220070, г.Минск, Партизанский проспект, 12
belstat@belstat.gov.by
t.me/belstat_by www.facebook.com/belstat x.com/belstat_by